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REPARATUR-GARANTIE-REPARATURBONUS

Dein FOTOGERÄT ist defekt?

  • Fehleranalyse im Geschäft
  • Fachkundiger und versicherter Versand
  • Abwicklung mit der Vertragsfachwerkstätte des Herstellers
  • Endkontrolle der Reparatur und Übergabe.

Garantie – Reparatur

  • Sollten Sie Probleme mit einem bei uns gekauften Fotogerät haben, wickeln wir die Reparatur gerne für Sie kostenfrei ab.
  • Sie können das defekte Gerät anschließend mit einer kurzen Fehlerbeschreibung direkt bei uns im Gechäft abgeben – Den Rest erledigen wir gerne für Sie!
  • Garantie-Abwicklungen von nicht bei uns gekauften Geräten können wir für Sie gegen eine Service-Gebühr von 50 Euro abwickeln.

FotoschutzPlus – Reparatur

  • Mit unserer Foto Schutz Plus Versicherung ist dein Gerät gegen fast alle Sachschäden geschützt.
  • Wir machen gemeinsam eine Schadensmeldung bei FotoschutzPlus.
  • Wir kümmern uns um die komplette weitere Abwicklung.
  • Wir übergeben Ihnen Ihr repariertes Gerät oder ein neues Reparatur Ersatzgerät.

Reparatur ausserhalb der Garantie oder Gewährleistung

  • Wir schicken Ihr Fotogerät zur jeweiligen Originalvertretung bzw. Vertragswerkstätte.
  • Wir lassen für Sie einen kostenpflichtigen Kostenvoranschlag für die Reparatur erstellen.
  • Wir kümmern uns um die komplette weitere Abwicklung.
  • Wir übergeben Ihnen Ihr vom Hersteller repariertes Gerät.

Reparaturbonus – Gib deinem Gerät eine zweite Chance

  • Wir nehmen an der Förderaktion Reparaturbonus teil! Der Reparaturbonus ist eine Förderaktion des Klimaschutzministeriums für die Reparatur von elektrischen und elektronischen Geräten und richtet sich ausschließlich an Privatpersonen.
  • Dafür stehen 130 Mio. Euro aus Mitteln von „NextGenerationEU“ im Rahmen des Österreichischen Aufbau- und Resilienzplans zur Verfügung. Wenn du jetzt defekte Elektrogeräte bei uns reparieren lässt, sparst du mit dem Reparaturbonus bis zu 50 % und tust darüber hinaus etwas Gutes für das Klima und die Umwelt. Bis zu 200 Euro je Reparatur übernimmt derzeit das Klimaschutzministerium.
  • Wir kümmern uns um die komplette Abwicklung – Sie müssen nur auf  www.reparaturbonus.at das Formular downloaden.
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Wir vertreiben alle namhaften Marken

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VORTEIL

Warum Sie bei uns kaufen sollten?

Beim Kauf einer neuen Kamera sind Sie bei uns bestens aufgehoben. Hier sind drei entscheidende Vorteile, die Sie genießen, wenn Sie sich für unseren Shop entscheiden:

Persönliche Beratung

Bei uns steht individuelle Beratung im Vordergrund. Unsere erfahrenen Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um Ihre fotografischen Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen die ideale Kamera zu empfehlen, die genau zu Ihrem Stil und Budget passt.

Breites Produktsortiment

Wir führen eine umfangreiche Auswahl an Kameras und Zubehör aller führenden Marken. Egal, ob Sie Einsteiger sind oder sich als Profi weiterentwickeln möchten, bei uns finden Sie das passende Equipment für jede Anforderung.

After-Sales-Hilfe

Der Kauf bei uns endet nicht mit der Bezahlung. Wir bieten umfangreiche Nachbetreuung, inklusive Reparaturservice, Workshops und die Möglichkeit, Fragen zu Ihrer neuen Kamera jederzeit zu klären. Unser Ziel ist es, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind und das Beste aus Ihrer Kamera herausholen können.

KUNDENMEINUNG

Was unsere Kunden sagen

Wir geben Tag für Tag unsere Bestens uns sind froh, dass unsere Kunden uns dafür schätzen.

Beate Mondre
Ein großartiger Partner für Geschenke aller Art, danke dass es Euch gibt. Ihr habt unseren Gästen schon viele Glücksmomente beschert. Von Tassen, T-Shirts, Wasserflaschen, Schlüsselanhänger, Fotoalben, etc
Ufuk Aydin
Ufuk Aydin
Es ist nicht nur ein Fotogeschäft, sondern viel mehr! Dort habe ich schon vieles erledigen lassen, Privat sowie auch Geschäftlich. Das wunderschöne Zell am See Bild in meinem Betrieb (4mx4m) habe ich direkt bei Herrn Gliber bestellt, dieses wurde dann Fachgerecht von den beiden sehr freundlichen Damen (Michi und Susi) an die bereitgestellten Plexiplatten angebracht. Jeden Tag bewundere ich dieses Bild. Vielen Dank für alles.
Pascal Fuchs
Pascal Fuchs
Super schneller Service! Ich benötigte mein Passfoto im Nachhinein in digitaler Form, obwohl es nichtmehr verfügbar war, konnte mit einem Bildausschnitt geholfen werden.
Jana
Jana
Sehr herzliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter🥰
Cal Y
Cal Y
Has everything you will need if you're short of cables / memory cards etc. Customer service also excellent. Went back in with a USB C cable I had bought three days ago that went faulty. Immediately replaced, no qualms. Well done!
Claudia H.
Claudia H.
Wie immer sehr kompetentes und freundliches sowie zuvorkommendes Kundenservice! Danke Berni und Team!!

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Service ab. In der Regel können kleinere Aufträge wie Sensorreinigung oder Kopierservice innerhalb weniger Tage erledigt werden, während komplexere Dienstleistungen wie Videoüberspielungen oder Bildrestaurierungen etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Für einige Services wie Fotoshootings im Fotostudio oder komplexe Reparaturen empfehlen wir eine Terminvereinbarung. Andere Dienstleistungen, wie zum Beispiel das Drucken von Fotos, können oft auch spontan durchgeführt werden.

Die Kosten hängen von der Art des Services und dem Umfang der Arbeit ab. Wir geben Ihnen gerne eine unverbindliche Kostenschätzung im Vorfeld, basierend auf Ihren individuellen Anforderungen.

Ja, einige unserer Dienstleistungen können auch online in Auftrag gegeben werden, wie etwa Fotobuch-Gestaltung oder Kopierservice. Für andere Services, wie Reparaturen oder Datenrettung, ist der Besuch in unserem Geschäft erforderlich.

Sie können Ihre Rechnung entweder bar, per Karte oder auch kontaktlos bezahlen. In einigen Fällen bieten wir auch die Möglichkeit der Vorauszahlung oder Teilzahlung für umfangreichere Serviceaufträge an.

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